เผยแพร่ครั้งแรก: 16 มกราคม 2026
อัปเดตล่าสุด: 22 กันยายน 2026
ช่วงสิ้นเดือนที่ต้องเร่งสรุปตัวเลข ยื่นภาษี หรือมีเอกสารเข้ามาพร้อมกันหลายทาง ปัญหา งานบัญชีล้น เกิดขึ้นได้ง่ายค่ะ บางวันนั่งทำงานมาตลอด แต่พอจบวันกลับรู้สึกว่างานยังไม่หมด เพราะต้องสลับไปมาระหว่างงานด่วน งานที่รอเอกสาร และงานหลายอย่างมีกำหนดส่งใกล้กัน
ถ้าเริ่มไม่รู้ว่าจะหยิบงานไหนก่อน ลองใช้ 3 เทคนิค “หยุด” นี้ค่ะ เพื่อช่วยจัดลำดับความสำคัญ ลดงานแทรก และทำให้ขั้นตอนการทำงานชัดขึ้น โดยไม่ต้องแก้ปัญหาด้วยการทำงานให้นานขึ้นอย่างเดียว
เทคนิคที่ 1 หยุดรับทุกงานเป็นเรื่องด่วน
เวลางานเข้าพร้อมกันหลายเรื่อง เรามักรู้สึกว่าทุกอย่างต้องทำเดี๋ยวนั้น แต่จริง ๆ แล้วแต่ละงานมี Deadline และผลกระทบไม่เท่ากันค่ะ โดย World Health Organization (WHO) ระบุว่า ภาระงานที่มากเกินไปและการควบคุมงานได้น้อยเป็นหนึ่งในปัจจัยเสี่ยงด้านสุขภาพจิตจากการทำงาน ดังนั้นการกลับมาจัดลำดับความสำคัญของงานจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญค่ะ
ก่อนเริ่ม ลองแบ่งงานง่าย ๆ เป็น
- งานที่ต้องเสร็จวันนี้
- งานที่มี Deadline ชัดเจน แต่ยังรอได้
- งานที่ยังรอข้อมูลหรือเอกสาร
- งานที่สามารถส่งต่อหรือขอความช่วยเหลือได้
พอแยกแบบนี้ จะเห็นว่างานไหนควรจัดการก่อน และลดการหยิบงานใหม่ขึ้นมาทุกครั้งที่มีข้อความเข้าค่ะ
Tip จาก CPD Academy: ถ้ามีงานด่วนแทรกระหว่างวัน ลองถามว่า “ถ้าไม่ทำตอนนี้ จะกระทบ Deadline หรืองานของคนอื่นไหม?” ถ้ายังไม่กระทบ อาจไม่จำเป็นต้องหยุดงานหลักเพื่อทำทันทีค่ะ
เทคนิคที่ 2 หยุดเมื่อถึงเวลาที่ควรพัก
ช่วงงานแน่น คำว่า “อีกนิดเดียว” มักต่อเวลาไปได้เรื่อย ๆ จากอีก 15 นาที กลายเป็นอีก 1 ชั่วโมงโดยไม่รู้ตัวค่ะ
การพักไม่จำเป็นต้องนาน แต่ควรมีจังหวะออกจากงานบ้าง เช่น
- พักกลางวันโดยไม่เปิดไฟล์งาน
- ลุกจากหน้าจอเป็นระยะ
- จบงานหนึ่งชิ้นก่อนเริ่มอีกชิ้น
- หลังเวลาที่กำหนด ไม่เริ่มงานก้อนใหญ่เพิ่ม
- ก่อนเลิกงาน จดสิ่งที่ค้างไว้เพื่อกลับมาทำต่อวันถัดไป
ป้าหมายไม่ใช่หยุดทั้งที่ยังมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบ แต่คือไม่ปล่อยให้การทำงานต่อเนื่องจนล้ากลายเป็นเรื่องปกติทุกวันค่ะ เพราะ Centers for Disease Control and Prevention (CDC) ระบุว่าความเครียดจากงานสามารถส่งผลต่อความเป็นอยู่ของคนทำงาน และแนะนำให้มีช่วงพักระหว่างวัน รวมถึงสื่อสารกับทีมเมื่อมีปัจจัยจากงานที่ก่อให้เกิดความเครียดค่ะ
ถ้ารู้สึกว่าเลิกงานแล้วแต่ยังตัดเรื่องงานไม่ได้ อ่านต่อได้ที่ งานบัญชี Work From Home เสี่ยง Burnout? วิธีรับมือไม่ให้หมดไฟ ซึ่งมีแนวทางเรื่องขอบเขตเวลางานและการจัดระบบเพิ่มเติมค่ะ
เทคนิคที่ 3 หยุดแบกงานไว้คนเดียว
ถ้าเริ่มเห็นว่างานมีโอกาสไม่ทัน การเก็บทุกอย่างไว้จัดการเองจนถึงนาทีสุดท้าย มักทำให้แก้ปัญหาได้ยากกว่าเดิมค่ะ
ลองแจ้งหัวหน้าหรือทีมให้เร็วขึ้น โดยบอกให้ชัดว่า
- งานไหนติดอยู่
- ติดเพราะอะไร
- กำลังรออะไรหรือรอใคร
- ต้องการความช่วยเหลือตรงไหน
- ถ้ายังแก้ไม่ได้ จะกระทบ Deadline อะไร
แทนที่จะบอกว่า
“งานเยอะมาก ทำไม่ทันค่ะ”
ลองเปลี่ยนเป็น
“ตอนนี้กำลังรอเอกสารจากฝ่ายจัดซื้อ ทำให้รายการนี้ยังปิดไม่ได้ค่ะ ถ้าได้เอกสารภายในวันนี้ยังทัน Deadline แต่ถ้าช้ากว่านี้อาจต้องเลื่อนงานอีกส่วนออกไป”
แบบนี้ทีมจะเห็นปัญหาและช่วยกันตัดสินใจได้ง่ายกว่าค่ะ
ถ้างานล้นบ่อย ลองเช็กต้นเหตุของงาน
ถ้าจัด ลำดับความสำคัญของงาน พักเป็นเวลา และสื่อสารกับทีมแล้ว แต่ปัญหาเดิมยังกลับมาทุกเดือน ลองดูว่าต้นเหตุอยู่ตรงไหนค่ะ
| ปัญหาที่เกิดซ้ำ | สิ่งที่ควรกลับไปดู |
| เอกสารเข้าช้าทุกเดือน | Cut-off และวิธีตามเอกสาร |
| งานด่วนเข้าตลอดวัน | การจัดลำดับความสำคัญและวิธีรับงาน |
| ต้องแก้งานเดิมหลายรอบ | ขั้นตอน Review และ Checklist |
| งานกระจุกอยู่กับบางคน | การแบ่งหน้าที่ในทีม |
| มีขั้นตอนทำซ้ำเยอะ | Workflow และเครื่องมือที่ใช้ |
ถ้างานบัญชีล้นเพราะปัญหาเดิมเกิดซ้ำทุกเดือน การเพิ่มเวลาทำงานอาจช่วยได้แค่ชั่วคราวค่ะ แต่ถ้ากลับไปแก้ขั้นตอนที่ทำให้งานติด ก็มีโอกาสลดทั้งงานซ้ำและงานด่วนได้ในระยะยาว ซึ่ง International Labour Organization (ILO) ระบุว่าความเสี่ยงจากการทำงานอาจเกี่ยวข้องกับทั้งภาระงาน ชั่วโมงทำงาน การควบคุมงาน การสื่อสาร และวิธีจัดการงานขององค์กรค่ะ
โดยเฉพาะงานช่วงสิ้นเดือน ลองอ่านต่อที่ ปิดบัญชีรายเดือนคืออะไร รวมทุกสิ่งที่นักบัญชีต้องรู้ เพื่อจัด Flow ตั้งแต่รับเอกสารจนถึงตรวจสอบก่อนปิดงวดค่ะ
งานเยอะไม่จำเป็นต้องแก้ด้วยการทำงานให้นานขึ้น
เวลางานแน่น เรามักคิดว่าต้องเพิ่มเวลาเพื่อให้ทุกอย่างเสร็จ แต่บางครั้งสิ่งที่ช่วยได้มากกว่าคือ หยุดให้ถูกจุด
หยุดรับทุกงานเป็นเรื่องด่วน → หยุดเมื่อถึงเวลาที่ควรพัก → หยุดแบกงานไว้คนเดียว
ถ้าลองแล้ว งานยังล้นเหมือนเดิม ให้กลับไปดูเรื่องเอกสาร Deadline การแบ่งงาน และ Workflow อีกครั้ง เพราะต้นเหตุอาจไม่ได้อยู่ที่เราทำงานช้า แต่อยู่ที่ขั้นตอนบางอย่างที่ทำให้งานติดหรือวนกลับมาแก้ซ้ำค่ะ
สำหรับช่วงปิดบัญชีที่งานหนักเป็นพิเศษ อ่านต่อได้ที่ เคล็ดลับความสุข ช่วงงานหนัก ปิดบัญชีไม่มีพัก
คำถามที่พบบ่อยเรื่องงานแน่นและงานด่วน
1. งานบัญชีเยอะจนเครียด ควรเริ่มแก้จากตรงไหน?
เริ่มจากแยกงานตาม Deadline และผลกระทบก่อนค่ะ ดูว่างานไหนต้องทำทันที งานไหนรอได้ และงานไหนกำลังติดเพราะรอข้อมูล จากนั้นค่อยจัดลำดับใหม่
2. ถ้างานเข้าพร้อมกันหลายเรื่อง ควรทำงานไหนก่อน?
ดูทั้ง Deadline และผลกระทบค่ะ งานที่เกี่ยวกับการยื่นแบบ การปิดงวด หรืองานที่ทำให้คนอื่นทำต่อไม่ได้ อาจต้องจัดลำดับก่อนงานที่ยังรอได้
3. ถ้างานมีโอกาสไม่ทัน ควรบอกหัวหน้าเมื่อไร?
ควรสื่อสารตั้งแต่เริ่มเห็นความเสี่ยงค่ะ ยิ่งทีมรู้เร็ว ก็ยิ่งมีเวลา แบ่งงาน ติดตามข้อมูล หรือปรับลำดับความสำคัญ ได้มากขึ้น
4. ถ้าต้องทำงานเกินเวลาบ่อย ๆ ควรเช็กอะไร?
ลองดูว่าสาเหตุมาจากปริมาณงาน งานแทรก เอกสารมาช้า ขั้นตอนซ้ำ หรือการแบ่งงานในทีม ถ้าเป็นปัญหาที่เกิดซ้ำ ควรกลับไปแก้ต้นเหตุมากกว่าพยายามเพิ่มเวลาทำงานอย่างเดียวค่ะ
พัฒนางานบัญชีให้เป็นระบบขึ้น
ถ้างานเริ่มแน่น มีงานด่วนเข้าบ่อย หรือเจอปัญหาเดิมซ้ำ การมีทั้ง ความรู้และขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน จะช่วยให้จัดการงานได้ง่ายขึ้นค่ะ
CPD Academy มีคอร์สออนไลน์ด้านบัญชี ภาษี และทักษะที่ใช้กับงานจริง เลือกเรียนได้ตามหัวข้อที่ต้องการพัฒนาและตามเวลาที่สะดวกค่ะ ดูคอร์สสำหรับนักบัญชี
