ขวัญเอ้ยยย ขวัญมาาา … ใครเคยได้รับจดหมายกรมสรรพากรบ้าง ใจเต้นแรงเลยไหมคะ ตอนที่เปิดอ่านว่าทำไมสรรพากรถึงส่งจดหมายมาหาเรา แต่ไม่ต้องกังวลมากไปนะคะ สรรพากรมีหน้าที่ให้คำแนะนำอยู่แล้ว แต่ว่ามีหลายสาเหตุเลยที่สรรพากรจะส่งจดหมายมาหากิจการของเราได้ เราไปดูกันค่ะ ว่าจะมีสาเหตุอะไรบ้าง แล้วถ้าได้จดหมายจากกรมสรรพากรจริงๆล่ะ จะต้องทำยังไงต่อไป ทาง CPD Academy รวบรวมแนวทางปฏิบัติให้ไว้ที่นี่แล้วค่า
ก่อนอื่นเลยเราขอพาไปทำความรู้จักกับกรมสรรพากรก่อนเลยนะคะ
1. กรมสรรพากรทำหน้าที่อะไร
กรมสรรพากรเป็นส่วนสำคัญของรัฐบาล มีหน้าที่จัดเก็บภาษีและบังคับใช้กฎหมายภาษีอากร ซึ่งรวมทุกอย่างตั้งแต่ภาษีเงินได้ไปจนถึงภาษีทรัพย์สิน ภาษีการขายไปจนถึงภาษีสรรพสามิต และอื่นๆ อีกมากมาย เป้าหมายหลักของแผนกนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจ่ายภาษีอย่างยุติธรรม
นอกจากนี้ สรรพการกรมีหน้าที่ในการให้คำแนะนำแก่ผู้เสียภาษี และบังคับใช้กฎหมายภาษีอากร ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตรวจสอบ ทบทวนการคืนภาษี และการสอบสวนการฉ้อโกงภาษีหรือการหลีกเลี่ยงภาษีสรรพากรสงสัย
2. จดหมายเตือนคืออะไร
จดหมายเตือนมีอีกชื่อหนึ่งว่า Notification Letter เป็นจดหมายที่แจ้งให้ผู้ประกอบการรู้ภาระหน้าที่ทางภาษีของตน และยื่นแบบแสดงรายการภาษีให้ถูกต้องครบถ้วน สาระสำคัญในจดหมายเตือน จะระบุถึง
2.1 ข้อมูลแหล่งที่มาของเงินได้ เช่น มีเงินได้จากการประกอบธุรกิจออนไลน์ มีเงินได้จากการประกอบธุรกิจโรงแรม/ที่พักหรือมีเงินได้ที่ถูกหัก ณ ที่จ่าย เป็นต้น
2.2 ภาระหน้าที่ทางภาษี เช่น การยื่นแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (PIT) ภาษีเงินได้นิติบุคคล (CIT) ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
2.3 หากต้องการคำแนะนำสามารถติดต่อทางเบอร์โทรศัพท์ของเจ้าหน้าที่สรรพากรที่ระบุไว้ในจดหมาย
2.4 โทษของการไม่ยื่นแบบภายในกำหนดเวลา จะระบุไว้ในจดหมาย ตรงหมายเหตุ
3. สาเหตุที่ได้รับจดหมายเกิดจากอะไร
หลายสาเหตุที่กิจการที่มีหน้าที่เสียภาษีอาจได้รับจดหมายจากกรมสรรพากร ยกตัวอย่างเช่น
- ค้างชำระภาษี หรือไม่จ่ายชำระภาษีตามกำหนด อาจได้รับจดหมายจากกรมสรรพากรเพื่อแจ้งยอดให้ชำระเงิน เนื้อหาในจดหมายอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ค้างชำระ ค่าปรับหรือดอกเบี้ยตามกฏหมายที่กำหนดค่ะ
- การขอคืนภาษี หากสรรพากรตรวจสอบพบข้อผิดพลาดหรือไม่สอดคล้องกันในข้อมูลที่นำส่งข้อมูลไว้ ทางสรรพากรอาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนการคืนภาษี และให้แน่ใจว่าภาษีที่เราได้ทำการขอคืน คำนวณไว้อย่างถูกต้องตามกฏหมายที่กำหนดแล้ว
- ไม่ได้ยื่นแบบแสดงรายการภาษีหรือเลยกำหนดเวลายื่นแบบภาษี กรมสรรพากรอาจส่งจดหมายเตือนคุณถึงภาระหน้าที่ของคุณพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการยื่นแบบล่าช้า พร้อมอัตราค่าปรับและดอกเบี้ยที่ต้องจ่ายชำระด้วย
4. ได้รับจดหมายสรรพากรแล้วต้องทำอย่างไร
ไม่ว่าจะได้รับจดหมายจากกรมสรรพากรด้วยเหตุผลใด สิ่งสำคัญที่ต้องดำเนินการอย่างจริงจัง คือ การทำความเข้าใจในเนื้อหาของจดหมายว่าเกี่ยวกับเรื่องอะไร แล้วทำการหาข้อมูลภายในกิจการ เมื่อทราบที่มาที่ไป หรือสาเหตุที่สรรพากรส่งจดหมายหาเราแล้ว ให้ดำเนินการตอบกลับทันที หรือรีบติดต่อกลับภายในเวลาที่สรรพากรกำหนดค่ะ หากเราไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้มีค่าปรับที่เพิ่มสูงขึ้นและในที่สุดอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายได้เลยน้า
5. ทำความเข้าใจเนื้อหาของจดหมาย
ไม่ว่าใครได้จดหมายจากกรมสรรพากรก็เครียดกันทั้งนั้น แต่ว่าเราต้องตั้งสติแล้วทำความเข้าใจเนื้อหาในจดหมายของกรมสรรพากรตามขั้นตอนต่อไปนี้ค่ะ
| ขั้นตอน | คำอธิบาย |
| 1. อ่านจดหมายสรรพากรอย่างระมัดระวัง | เริ่มต้นด้วยการอ่านจดหมายอย่างระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเข้าใจข้อมูลที่อยู่ในจดหมายนั้นอย่างถ่องแท้แล้ว |
| 2. ระบุวัตถุประสงค์ของจดหมาย | เราต้องสามารถระบุวัตถุประสงค์ หรือความต้องการของเนื้อหาในจดหมายให้ได้ ว่าเกี่ยวข้องกับเรื่องอะไร เช่น ภาระหนี้ภาษี การคืนภาษี การคืนเงินหรือเครดิต หรือการตรวจสอบบัญชีหรือไม่ หากเราเข้าใจวัตถุประสงค์ของจดหมายจะช่วยให้เราตัดสินใจได้ว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อไป |
| 3. รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง | หากจดหมายจากกรมสรรพากรมีการขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติม ให้รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนที่จะตอบกลับ ซึ่งอาจรวมถึงบันทึกทางการเงิน ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารประกอบอื่นๆทางภาษีที่ถูกต้องตามกฏหมายกำหนด |
| 4. ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ | หากเราไม่แน่ใจเกี่ยวกับเนื้อหาในจดหมาย ให้ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งอาจรวมถึงการปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีหรือติดต่อกรมสรรพากรโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ |
| 5. ตอบกลับจดหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด | สิ่งสำคัญคือต้องตอบกลับจดหมายของกรมสรรพากรภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการลงโทษหรือค่าปรับ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในจดหมาย ให้ข้อมูลหรือเอกสารตามที่สรรพากรระบุมาให้จัดเตรียม |
| 6. เก็บสำเนาจดหมาย | เราต้องทำสำเนาจดหมายของกรมสรรพากรเพื่อเป็นบันทึกของกิจการเอง รวมถึงเอกสารหรือจดหมายที่เราได้โต้ตอบกับสรรพากรด้วย |
เรามาดูตัวอย่างของเพื่อนๆท่านอื่นในที่ได้รับจดหมายจากสรรพ่กรจริง เอามาแชร์ในพันทิพกันนะคะ ว่าถ้าเจอแบบนี้แล้วเนี่ย เราจะปฏิบัติตัวเพื่อเตรียมพร้อมยังไงด้บ้าง
| ขั้นตอน | |
| 1. อ่านจดหมายสรรพากรอย่างระมัดระวัง | อ่านจดหมายที่ได้รับมาทั้งฉบับ |
| 2. ระบุวัตถุประสงค์ของจดหมาย | วัตถุประสงค์ คือ ต้องการพบ พร้อมแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ตั้งแต่ปี 2559 ถึง ปัจจุบัน |
| 3. รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง | เอกสารที่ต้องเตรียม 1. แบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ตั้งแต่ปี 2559 ถึง ปัจจุบัน 2. บัตรประจำตัวประชาชน 3. บัญชีแสดงรายรับ – รายจ่าย 4. หนังสือมอบอำนาจ หากไม่สะดวกไปด้วยตนเอง 5. เอกสารอื่นๆ ถ้ามี |
| 4. ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ | ติดต่อกรมสรรพากรโดยตรง |
| 5. ตอบกลับจดหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด | เข้าพบวันที่ 28 เมษายน 2564 เวลา 09:30 น. |
| 6. เก็บสำเนาจดหมาย | ทำสำเนาจดหมายของกรมสรรพากรเพื่อเป็นบันทึกของกิจการเอง รวมถึงเอกสารหรือจดหมายที่เราได้โต้ตอบกับสรรพากรด้วย |
5. คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q : ควรทำอย่างไรหากไม่เข้าใจจดหมาย?
A : หากไม่เข้าใจจดหมายของสรรพากรให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ติดต่อกรมสรรพากร : หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับจดหมาย โปรดติดต่อกรมสรรพากรโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
- ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: หากเรายังไม่แน่ใจเกี่ยวกับเนื้อหาในจดหมายหลังจากติดต่อกรมสรรพากรแล้ว ให้ลองขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีหรือนักบัญชี และลองฟังคำแนะนำว่าจะต้องจัดเตรียมเอกสาร หรือต้องปฏิบัติอย่างไรต่อไป
- ตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด : สิ่งสำคัญคือต้องตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงบทลงโทษหรือค่าปรับที่อาจเกิดขึ้นในจำนวนมากขึ้นค่ะ หรือถ้าหากใกล้ถึงเวลาที่ต้องนัดหมายแล้วจริงๆ แต่ว่าเรายังไม่มีข้อมูลเพื่อที่จะชี้แจงเลย ให้ติดต่อกลับเพื่อนัดหมายกำหนดเวลานัดหมายใหม่ค่ะ
Q : เราสามารถต่อรองกับกรมสรรพากรได้ไหม?
A : ได้ ในบางกรณี เช่น หากคุณมีภาษีที่ต้องจ่ายชำระ แต่ไม่สามารถชำระได้เต็มจำนวน เราอาจสามารถเจรจาต่อรองแผนการชำระเงินหรือข้อตกลงอื่นๆได้ เป็นต้น
เรามาดูขั้นตอนในการเจรจาต่อรองกับกรมสรรพากรกันค่ะ
1. ติดต่อสรรพากรเพื่อปรึกษาทางเลือกของคุณ อาจทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาแผนการชำระเงินที่เหมาะกับสถานการณ์ทางการเงินของเราได้
2. จัดเตรียมเอกสารสนับสนุนเพื่อเจรจา จัดเตรียมเอกสารประกอบที่แสดงว่าสถานการณ์ทางการเงินของเราไม่สามารถชำระเงินได้ ซึ่งอาจรวมถึงงบการเงิน ใบแจ้งยอดธนาคาร และเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
3. เสนอแผนการชำระเงิน เมื่อจัดเตรียมเอกสารสนับสนุนแล้ว ให้เสนอแผนการชำระเงิน
4. พิจารณาจ้างมืออาชีพ หากเราไม่มั่นใจที่จะเจรจากับสรรพากรด้วยตัวเอง ให้พิจารณาว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีหรือทนายความเพื่อเป็นตัวแทนในการเจรจา
5. ปฏิบัติตามข้อตกลง หากกรมสรรพากรยอมรับแผนการชำระเงินของเรา
ถึงแม้จะสามารถเจรจาต่อรองกับกรมสรรพากรได้ แต่สิ่งสำคัญคือ เราจะต้องจัดเตรียมเอกสารสนับสนุนและเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับกรมสรรพากรเพื่อบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกันค่ะ
บทสรุป
หากคุณได้รับจดหมายจากกรมสรรพากรและไม่เข้าใจเนื้อหา ต้องขอความช่วยเหลือโดยตรงจากกรมสรรพากร หรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีหรือนักบัญชี แต่สิ่งสำคัญคือต้องตอบกลับจดหมายอย่างรวดเร็วและเก็บบันทึกการติดต่อทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงเบี้ยปรับ เงินเพิ่ม หรืออาจถูกดำเนินคดีความเลยนะคะ
ที่สำคัญอย่ารอให้มีจดหมายเรียกพบ ถ้าอยากรู้ทันสรรพากรว่าพวกเค้ามีวิธีการตรวจสอบอย่างไร แนะนำศึกษาเพิ่มเติมที่บทความนี้ค่ะ: รู้ทันกรมสรรพากร…ยื่นงบ ยื่นภาษีไม่ต้องกังวลอีกต่อไป
หากเพื่อนๆท่านไหน มีคำถามสงสัยเกี่ยวกับการคำนวณภาษียังไงให้ถูกต้อง ไม่เสี่ยงโดนสรรพากร ลองศึกษาบทความอื่นๆที่เกี่ยวกับภาษี สรุป! สิ่งต้องรู้เกี่ยวกับการลดหย่อนภาษี พร้อมตัวอย่างประกอบ
หากไม่รู้จะเริ่มต้นยังไง ทักเรามาได้เล้ยยยย
อ้างอิง : สรรพากร มีจดหมายมา ควรทำอย่างไรดี
Line: @cpdacademy หรือ https://lin.ee/36U1ks0Y
