ขึ้นชื่อว่าเป็นบริษัทชั้นแนวหน้าระดับโลกแล้ว ใครๆก็อยากเข้าไปทำงาน นักศึกษาที่เรียนจบด้านบัญชีเองส่วนใหญ่ก็อยากเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในองค์กรระดับแนวหน้านี้ทั้งนั้น แล้วหลายคนอยากรู้ว่า Big4 เข้ายากไหม เข้าไปแล้วต้องเผชิญงานหนักจริงหรือไม่ ความรับผิดชอบสูงจริงไหม นี่คือหนึ่งในคำถามที่หลายคนมักจะสงสัยและพยายามค้นหาคำตอบกัน
Big4 เข้ายากไหม และทำไมคนถึงสนใจ
การทำงานที่ Big4 ถือเป็นเรื่องยากกว่าบริษัทอื่นๆ เพราะมีการสอบทั้งข้อเขียน และสอบสัมภาษณ์ เพื่อวัดผลในด้านต่างๆ ตามที่บริษัทต้องการ
จำนวนรอบในการสอบสัมภาษณ์อาจมีสูงสุดถึง 4 รอบด้วยกัน ตามที่ Edupristine กล่าวไว้ ได้แก่
1. สัมภาษณ์รอบแรกกับ HR
รอบนี้เป็นรอบที่แผนกบุคคล (Human Resource) จะสัมภาษณ์เพื่อถามคำถามเบื้องต้น เช่น ประวัติของเรา เป้าหมายที่เข้ามาที่นี่ ข้อดี-ข้อเสียของเรา เพื่อสกรีนในรอบแรกก่อนว่าเรามีคุณสมบัติเบื้องต้นเพียงพอไหมก่อนที่จะให้ผ่านเข้าไปสัมภาษณ์ในรอบถัดไปเพื่อวัดระดับความรู้ด้านเทคนิค
2. สัมภาษณ์ด้านเทคนิคกับผู้จัดการ
รอบสองจะเป็นการสัมภาษณ์งานจากผู้จัดการ หรือหัวหน้าทีมในสายงานที่เราสมัครเอาไว้ พวกเค้าจะถามความรู้ด้านเทคนิคอย่างเช่น มาตรฐานการบัญชี มาตรฐานการสอบบัญชี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แต่ความยากง่ายนั้นอาจขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่เราเข้าไปสมัคร เช่น ถ้าสมัครเป็นผู้ช่วยผู้สอบบัญชีตั้งแต่ปีแรก คำถามอาจจะไม่ยากนัก แต่ถ้าสมัครมาในตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้น เงินเดือนที่สูงขึ้น ความเข้มข้นของคำถามก็จะเพิ่มขึ้น
3. สัมภาษณ์กับหุ้นส่วนสำนักงาน (Partner)
การสัมภาษณ์กับหุ้นส่วนสำนักงานหรือ Partner ของบริษัท Big4 คือ ผู้ที่อยู่ขั้นสุดของตำแหน่งงานในสำนักงานแล้วล่ะ ซึ่งถ้าโชคดีเราอาจได้สัมภาษณ์กับพวกเค้าค่ะ แต่บางครั้งเราเองอาจถูกตอบรับโดยไม่ผ่านหุ้นส่วนสำนักงานได้เช่นกันค่ะ วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ส่วนใหญ่เพื่อวัดว่าผู้สมัครเหมาะที่จะมาร่วมงานกับองค์กรไหม เพราะบางทีอาจเป็นคนที่เก่งมาก แต่อาจมีปัญหาด้านอื่นที่หุ้นส่วนสำนักงานมองว่าไม่สามารถเข้ากับองค์กรได้ เราก็อาจถูกปฏิเสธได้เช่นกัน
4. สัมภาษณ์รอบสุดท้ายกับ HR
เมื่อสัมภาษณ์ทั้ง 3 รอบผ่านแล้ว รอบสุดท้ายที่ต้องผ่านไปให้ได้คือ การสัมภาษณ์กับ HR อีกครั้ง แต่ครั้งนี้อาจเป็นการคุยกับหัวหน้า HR หรือว่าพนักงานระดับอาวุโสค่ะ โดยปกติแล้วขั้นตอนนี้จะเป็นการพูดคุยเรื่องเงินเดือน สวัสดิการ เงื่อนไขการทำงานต่างๆ ที่โดยส่วนใหญ่ถ้าใครเข้ามาสมัครงานหลังเรียนจบมักจะไม่ต้องมาสัมภาษณ์ไกลถึงรอบนี้ เพราะว่าเรทเงินเดือนนั้นแทบจะเท่ากันทุกคน แต่ถ้าเป็นคนที่เข้ามาในระดับสูงหรือมีประสบการณ์มาแล้วก็อาจจะต้องคุยเรื่องเงินในขั้นนี้ก่อนที่จะตกปากรับเข้าทำงานค่ะ
แม้ว่าขั้นตอนการสัมภาษณ์จะมีหลายขั้นมาก แต่อย่าลืมว่า Big4 คือองค์กรระดับโลก ฉะนั้น พวกเขาต้องคัดคนที่ตรงกับความต้องการก่อนเสมอ
อย่างที่รู้ดีว่า Big4 แต่ละที่ได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบบัญชีและเป็นที่ปรึกษาให้กับบริษัทที่มีชื่อเสียงในตลาดหลักทรัพย์ รวมไปถึงบริษัทขนาดใหญ่มากมายบนโลกในนี้ การคัดเลือกผู้เข้าร่วมองค์กรจึงเป็นไปด้วยความเคร่งครัด และอาจทำให้เราเองเคร่งเครียดด้วย (ฮือๆ)
และเหตุที่ผู้คนสายบัญชีทั่วโลกสนใจอยากทำงานกับองค์กรเหล่านี้ นั่นเพราะอยากเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรแถวหน้าระดับโลก ได้โปรไฟล์ที่ดีในการทำงาน ได้ความรู้เพิ่มขึ้น และมีความน่าเชื่อถือ Big4 จึงเป็นเสมือนเป้าหมายสำคัญของนักบัญชีหลายคนไปโดยปริยาย
คลิปแชร์ประสบการณ์สมัครงาน Big4
ในคลิปนี้ CPD Academy ได้ชวนพี่บี วรกานต์ รุ่นพี่บัญชี อดีตเคยทำงาน Big4 มาเล่าให้เราฟังค่ะ Big4 เข้ายากไหม ถ้าอยากเข้า Big4 มีอะไรต้องรู้บ้าง
อยากเข้า Big 4 เตรียมตัวยังไงบ้าง
สิ่งที่น้องๆ นักศึกษาต้องเตรียมตัวก่อนจะสมัครฝึกงานหรือสมัครเข้าทำงานนั้นมีหลายด้าน ซึ่งเราขอแบ่งเป็น 2 พวกใหญ่ๆ ตามนี้ค่ะ
1. ทักษะด้านความรู้ (Hard Skill)
ทักษะด้านความรู้ หรือ Hard Skill เป็นทักษะที่วัดผลได้ จับต้องได้ง่าย และทักษะนี้เกี่ยวข้องกับความรู้ที่ต้องมีสำหรับอาชีพที่จะทำ
สำหรับคนที่อยากเข้าทำงานในบริษัท Big4 ลำดับแรกต้องรู้ก่อนว่าตัวเองอยากทำแผนกอะไร และแผนกนั้นอาศัยความรู้ด้านใดบ้าง
ยกตัวอย่างเช่น ถ้าอยากเข้าทำงานในแผนกตรวจสอบบัญชี Hard Skill ที่ต้องมีได้แก่
- ความรู้ด้านบัญชี และมาตรฐานการบัญชี
- ความรู้ด้านมาตรฐานการสอบบัญชี
- ความเชี่ยวชาญภาษาอังกฤษ
- ความสามารถในการใช้ Excel
ความรู้เหล่านี้ส่วนใหญ่เราร่ำเรียนมาจากมหาวิทยาลัยแล้ว แต่ขาดที่เราอาจไม่มีประสบการณ์หรือว่าไม่ได้ฝึกฝนการใช้งานเท่านั้นเอง วิธีการเตรียมตัวที่ดีที่สุด ก็คือ การตั้งใจเรียนในวิชาหลักๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน เท่านี้ก็ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าทำงาน Big4 ได้เยอะเลยค่ะ
นอกจากนี้ Hard Skill อาจวัดผลได้จากหนังสือรับรองหรือว่า Certificate ต่างๆ ที่เราได้รับ เช่น
- การสอบ CPA
- การวัดผลภาษาอังกฤษ
2. ทักษะด้านอารมณ์ (Soft Skill)
ทักษะด้านอารมณ์ หรือ Softskill เป็นทักษะที่ไม่สามารถวัดได้หรือประเมินได้ง่ายๆ เหมือน Hard skill แต่ทักษะนี้เป็นสิ่งที่ต้องการอย่างมากในการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าต้องการเติบโตใน Big4
ยกตัวอย่างทักษะ Soft Skill ที่จำเป็นสำหรับการทำงานใน Big4 เช่น
- การแก้ปัญหาและคิดวิเคราะห์
- ความเป็นผู้นำ
- การสื่อสาร
- การทำงานร่วมกันเป็นทีม
ทั้งหมดนี้เราอาจจะไม่ได้เรียนในโรงเรียน แต่ว่าทักษะ Soft Skill เป็นสิ่งที่ต้องฝึกฝนและสะสมมาตลอดชีวิต และพัฒนาเรื่อยๆ อย่างไม่มีวันหยุด
ยกตัวอย่างง่ายๆ ถ้าเราทำงานในแผนกตรวจสอบบัญชี เราต้องทำงานร่วมกับเพื่อนในทีม แม้จะมีความรู้มากมาย แต่คุยกับเพื่อนร่วมทีมไม่รู้เรื่อง สื่อสารกับลูกค้าไม่ได้ สุดท้ายแล้วเราอาจจะไม่ใช่คนที่ถูกเลือกรับเข้าทำงานค่ะ
ควรทำงานใน Big4 ไหมถ้าเข้ายากขนาดนี้
อย่างแรกคงจะต้องบอกก่อนว่าก่อนคิดจะทำงานที่ไหนก็ตาม (ไม่จำเป็นต้องเป็น Big4 ก็ได้) ต้องตอบตัวเองให้ได้ว่า ชอบและสนใจจริงๆ หากฝืนทำงานที่ไม่ได้ชอบก็อาจจะทำงานได้ไม่ยืนยาวนัก พักเดียวก็ต้องเปลี่ยนงานใหม่ในท้ายที่สุดอยู่ดี
แต่ยังมีหลายคนที่รู้ตัวเองตั้งแต่ต้นว่า อยากเข้าทำงานในBig4 จึงพยายามวางแผนและเตรียมตัวเพื่อเตรียมเข้าทำงานตามที่ตั้งใจเอาไว้
แต่ตัวแปรสำคัญที่ทำให้คนส่วนใหญ่มักถอดใจกลางครัน คือ คำบอกเล่าตามโซเชียลมีเดีย หรือเรื่องเล่าจำพวก “เขาเล่าว่า” บ้างก็เป็นเพียงคำบอกเล่าที่ได้รับฟังจากคนอื่น ซึ่งเราต้องทำความเข้าใจในคำบอกเล่านั้นให้ดี และแยกแยะความเป็นไปได้ก่อนที่ตัดสินใจโดยขาดการไตร่ตรอง
นอกจากนี้การประเมินค่าตนเองต่ำเกินไป และคิดว่าสิ่งที่ตั้งเป้าหมายไว้เป็นไปไม่ได้ สุดท้ายอาจทำให้ถอดใจไปโดยปริยายค่ะ เพราะฉะนั้น ถ้าอ่านแล้วคิดว่าที่นี่ใช่สำหรับเรา ตั้งใจให้สุด แล้วไปหยุดที่ความสำเร็จกันเลยนะคะ
ข้อควรรู้อื่นๆ
ไม่ว่าจะ Big4 หรือ Local firm อื่นๆ มักจะมีมาตรฐานเป็นของตัวเองกันทั้งนั้น คงไม่สามารถตอบได้ว่า ที่ไหนดีกว่ากัน ควรทำงานที่ไหนมากกว่ากัน การเข้าทำงานในแต่ละที่ล้วนให้ประสบการณ์ที่ต่างกันออกไปค่ะ สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของผู้สมัครงาน มุมมองความคิด และศักยภาพส่วนบุคคล การเข้าทำงานสักที่หนึ่ง อาจจะไม่ใช่จุดสำคัญที่สุดของชีวิตทั้งหมด ความสำคัญของงานและองค์กร อยู่ที่เราจะมองมันต่างหาก อยากให้ทุกคนภูมิใจในสายวิชาชีพของตนเอง แต่หากมีเป้าหมายก็ไม่ควรละความพยายาม เพราะทุกคนมีสิทธิ์ในการเข้าถึงการทำงานที่ตนเองใฝ่ฝันได้
CPD Academy ขอเป็นกำลังใจให้ทุกคนนะคะ
ติดตามบทความอื่นๆ เกี่ยวกับ Big 4 ได้ที่นี่
4 Step สมัครงาน Big4 ใครจบบัญชีต้องห้ามพลาด
Big4 เงินเดือนเท่าไหร่? พาส่องอัตราเงินเดือนแต่ละประเทศกัน
Big4 สมัครงานยังไง ต้องเตรียมตัวอะไรบ้างก่อนยื่นเรซูเม่
รวมคลิปแบ่งปันประสบการณ์จริง จากผู้ทำงาน Big4
CPD Academy อบรม CPD ง่ายๆ ได้ที่บ้าน ได้ที่
https://www.facebook.com/cpdacademyTH
